2009年,为了促进数字对讲行业健康发展,国家无委“666号文件”出台,该项政策预示着2015年会成为中国数字对讲机变革的元年,数字对讲机将全面取代模拟对讲机。对于产业而言,“模转数”是一个刻不容缓的潮流趋势,而作为全球领先的专为企业和政府客户提供任务关键型通信解决方案及服务的供应商,对于摩托罗拉系统公司而言,“模转数”的真正开启则意味着更加深入的了解用户实际需求、观察并分析市场动态、深耕渠道管理、加速产品创新以为用户创造更大的商业价值。
浅析数字对讲通信趋势,融合迫在眉睫
从整个行业来看,用户需求日益的多元化、精细化在推动着技术的一次次变革。每当重大灾害发生时,做到各个应急通信保障系统互联互通是至关重要的,打破各种通信网络、制式和频段之间的障碍,彻底消除“信息孤岛”是我国公共安全领域亟需解决的问题。一些诸如卫生、公安、军队、能源和生产型职能部门,为了提升自身的反应速度和管理效率,也需要能够让各级应急系统之间进行顺利平滑的连接,公网与专网的融合需求呼之欲出。为此,摩托罗拉系统推出了MOTOTRBO™Anywhere企业级通信平台,实现了数字对讲机与智能手机间的无缝语音通信,用户仅需通过Android或iOS智能手机上的简单应用便可与对讲机用户和通话组进行通信。
除了公网与专网的融合需求以外,随着数据时代的来临,凭借对讲机实现语音与数据的结合的功能需求日益增多,诸如派单、GPS定位以及视频调用等功能将帮助专业以及商业对讲机用户显著提升工作效率,并在日常工作、案件处理以及危机事件发生时迅速传递实时信息,以接受统一的指挥调度。而随着数据频度以及数据量的增加,用户对带宽的需求也日益增长,宽窄带融合在一台智能对讲机终端将成为未来对讲机行业的发展的必经之路。
深耕用户需求,数字对讲机百花齐放
近年来,专业对讲领域细分行业的数字对讲需求也变得日益迫切,例如,在石油石化领域沿着石油输油管线布网是用户的普遍需求,如何实现广域布网,并在增大通信范围的同时保障多人、多组的通信稳定性是用户面临的重大挑战;中小型机场也同样面临着通信范围广、通信频繁以及指挥塔、停机坪、候机楼多地点、多群组沟通和协调的问题;而在地形广阔复杂的林业地区,普通的2G/3G信号可能出现无法完全覆盖导致的无信号的现象。
随着需求的逐渐增长,如何为不同用户带来更高的生产效率和商业价值,如何通过对讲机终端、车载台以及配套调度管理系统实现用户所需的各种语音数据功能,以及整个无线通信系统网络低成本的信号全覆盖成为各个对讲机厂家共同追逐的目标。IP互联能够将多个中继台互相连接,形成一个覆盖区域更大的系统并实现跨频段互联,该项功能特别适用于通信区域广泛的林业和铁路等行业以及广播电视领域的外拍工作中。此外,单基站和多基站集群系统能够支持众多无线对讲机用户在同一系统中进行高效、清晰的语音和数据通信,能够为用户建立灵活的通信班组、解决信号盲区的问题,并把不同生产车间相连进行统一的管理,是石油石化、中小机场和港口等行业最佳的无线通信解决方案选择。
另一方面,随着近年来中国旅游市场的蓬勃发展,酒店、餐饮、连锁商超以及物流行业发展迅猛,与之对应的是该行业领域的对讲机用户迅速攀升,与传统的对讲机专业用户不同,商业对讲机用户对对讲机的外形有着独特的需求,外形小巧、操作方便的MOTOTRBOSL1M对讲机就同时兼顾了商业用户的双重需求;与此同时,商用机用户对价格相对敏感,摩托罗拉系统今年发布的两款面向商业用户的数字对讲机——XiRC1200/C2660系列和MagOneA10D数字对讲机充分考虑到“模转数”过渡时期用户的成本问题,两款对讲机的电池、天线以及其他配件都能够与上一代模拟产品兼容,使用户最大限度的降低更换成本。“模转数”的更迭促进着数字对讲机性能提升,也让商业用户的收益实现最大化。单呼、组呼以及全呼等功能的数字对讲机显著提升了商业用户通话调度管理的效率,而文字短信等数字应用也在不同程度上改变了传统指挥调度的方式,使团队间的沟通变得更加灵活和便利。
赋能合作伙伴,携手共赢未来
“模转数”的加速给整个对讲机生态产业链带来了全新的机遇与挑战,而与厂商并肩作战的渠道商也遇到了同样的转型问题,如何利用现有的经验求新、求变并在红海市场中细分出蓝海天地是他们亟需解决的问题。秉承与合作伙伴共成长的理念,结合多年来不断创新的渠道聚能计划,在维护现有合作伙伴关系的同时,不断拓展新兴领域合作机会,摩托罗拉系统希望通过培训、激励等方式实现互利共赢,并惠及最终用户。
2014年,MOTOTRBO解决方案月渠道网络培训会成功举办,摩托罗拉系统技术专家针对最终用户感兴趣的前沿技术解决方案,进行了详细的技术讲解。与此同时,摩托罗拉系统聚能计划也在不断顺应市场的发展和变化,多项经销商培训、鼓励活动成功举办,以获取来自渠道合作伙伴的持续反馈。此外,数字化的普及也给应用程序开发者带来了更多的机遇,摩托罗拉系统开发者大会的成功召开,正是致力于通过搭建与各国技术专家和开发者们交流的平台,共同探讨行业领先技术趋势和经验。
一个全新的数字化对讲时代即将来临,而帮助专业用户和商业用户顺利的转型过渡将成为摩托罗拉系统及其合作伙伴未来一年重要的使命。深耕专业市场、关注细分行业需求、建立更为多元化的合作伙伴体系则是数字元年里的重中之重,相信凭借摩托罗拉系统在中国市场28年的丰富经验以及全面的数字对讲解决方案不断的创新,未来会有更多针对不同行业关键时刻的数字对讲功能投入市场,而这也必将助力全行业通信效率的全面提升。
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